Términos y Condiciones

1. Reservación de fecha

  • Para apartar la fecha del evento se requiere un anticipo del 25% del costo total del evento.

  • La fecha quedará reservada únicamente una vez recibido el anticipo correspondiente.

  • El anticipo se aplicará al costo total del evento.

2. Liquidación del evento

  • El saldo restante deberá liquidarse una semana antes del evento.

  • En caso de no liquidar el saldo en la fecha acordada, el jardín se reserva el derecho de cancelar la reservación sin obligación de reembolso del anticipo.

3. Política de cancelación

En caso de cancelación del evento por parte del cliente, la devolución del anticipo se realizará de la siguiente manera:

  • Más de 90 días antes del evento: devolución del 100% del anticipo.

  • Entre 60 y 90 días antes del evento: devolución del 70% del anticipo.

  • Entre 30 y 60 días antes del evento: devolución del 50% del anticipo.

  • Menos de 30 días antes del evento: no habrá devolución del anticipo.

4. Cambio de fecha

  • El cliente podrá solicitar cambio de fecha, sujeto a disponibilidad del jardín.

  • El anticipo podrá aplicarse a una nueva fecha dentro de los siguientes 12 meses.

5. Horario del evento

  • El evento tendrá una duración de 7 horas, según lo contratado.

  • Cualquier hora adicional tendrá un costo extra de $1500.

  • El evento deberá finalizar puntualmente en el horario acordado.

6. Capacidad del jardín

  • El cliente se compromete a no exceder el número de invitados contratado. En caso contrario, el jardín se reserva el derecho de aplicar cargos adicionales.

7. Responsabilidad por daños

  • El cliente será responsable por daños ocasionados a instalaciones, mobiliario o equipo durante el evento por parte de sus invitados o proveedores.

  • Los costos de reparación o reposición deberán ser cubiertos por el cliente.

8. Depósito en garantía

  • El jardín podrá solicitar un depósito en garantía para cubrir posibles daños o incumplimientos.

  • Dicho depósito será devuelto después del evento, una vez revisadas las instalaciones.

9. Proveedores externos

  • En caso de contratar proveedores externos (catering, DJ, decoración, etc.), estos deberán cumplir con las reglas del jardín.

  • El jardín no se hace responsable por los servicios prestados por terceros.

10. Alimentos y bebidas

  • El ingreso o manejo de alimentos y bebidas deberá realizarse conforme a las políticas del jardín.

  • El cliente será responsable del consumo responsable de bebidas alcohólicas por parte de sus invitados.

11. Seguridad y conducta

  • El cliente es responsable de la conducta de sus invitados.

  • El jardín se reserva el derecho de retirar del lugar a personas que alteren el orden o se encuentren en estado inconveniente.

12. Responsabilidad por accidentes

  • El cliente y sus invitados utilizan las instalaciones bajo su propia responsabilidad. El jardín no se hace responsable por accidentes, lesiones, caídas u otros incidentes que pudieran ocurrir durante el evento dentro de las instalaciones. El cliente se compromete a supervisar la conducta de sus invitados y a hacer uso adecuado de las instalaciones.

13. Objetos personales

  • El jardín no se hace responsable por pérdida, daño o robo de objetos personales durante el evento.

14. Condiciones climáticas

  • Al tratarse de un espacio al aire libre, el jardín no se hace responsable por condiciones climáticas que puedan afectar el evento, salvo que se haya contratado algún servicio adicional como carpas o áreas techadas.

15. Limpieza y retiro de decoración

  • El cliente y/o sus proveedores deberán retirar decoración, equipo o pertenencias al finalizar el evento, salvo acuerdo distinto.